最近、auのAndroidスマートフォンで、キャリアメールの文字が重なって読めないという不具合が起きています。 今回の事象は、「受信したEメールの本文1行目に、ほかの行の文字が重なって表示されしまい、メールの本文が読めな… 続きを読む 【不具合情報】受信した「auメール」の文字が重なって本文が読めないときの対処法。
タグ: 故障
【iPhone】iOS12.2へアップデート後、「電話アプリ」がフリーズする不具合の対処法！
最近、iOS12.2へアップデート後、電話アプリがフリーズしてしまう不具合が発生していますので、対処法を記載していきます。 主な事象としては、電話アプリを起動しても、フリーズして操作ができない。電話が掛けられない、画面を… 続きを読む 【iPhone】iOS12.2へアップデート後、「電話アプリ」がフリーズする不具合の対処法！
キャリアの補償は必要ない！「モバイル保険」に加入する前にこれだけは知っておきたいこと。
現在、「モバイル保険」という補償サービスが人気です。 「さくら少額短期保険」が運営しているモバイル端末向けの保険で、キャリアの補償から乗り換える人が多いです。詳細は過去記事「キャリアの補償サービスは不要？「モバイル保険」… 続きを読む キャリアの補償は必要ない！「モバイル保険」に加入する前にこれだけは知っておきたいこと。
【au】「故障紛失サポート」が値上げ!?高額請求で損しないためにチェックしておくこと。
スマホの画面が割れる、電源が入らない、充電ができない、トイレやお風呂に落としてしまう、紛失してしまう・・・など。 ケータイやスマホを使っていれば、さまざまな出来事があります。 そのたびに新しいスマホを購入するわけにもいか… 続きを読む 【au】「故障紛失サポート」が値上げ!?高額請求で損しないためにチェックしておくこと。
「AQUOS R SH-03J」OSバージョンアップ後、再起動を繰り返す不具合が発生！
ドコモで販売されているシャープ製「AQUOS R SH-03J」には、2019年1月23日よりAndroid 9 Pieへのバージョンアップが提供されていましたが、再起動を繰り返す事象が発生したことで、一時中断となりまし… 続きを読む 「AQUOS R SH-03J」OSバージョンアップ後、再起動を繰り返す不具合が発生！
古いAndroidスマホは「YouTube」が見れない！サポート終了でも視聴する方法。
今後、Googleが提供している動画配信サービス「YouTube」が見れない、アプリが起動しない、アプリのバージョンアップができないなどの事象が増えてくるので記事にしておきます。 今回の主な対象者は、「YouTube ア… 続きを読む 古いAndroidスマホは「YouTube」が見れない！サポート終了でも視聴する方法。
年末年始は大混雑！携帯ショップの用事は早めに済ませるかオンラインを活用しよう。
携帯ショップの年末年始の営業が縮小傾向にあり、多くの店舗では12月31日と1月1日は休業となります。 機種変更やプラン変更、修理の受付や受取りの予定がある人は、休業日に注意が必要です。ただし、ショップモール内など、店舗に… 続きを読む 年末年始は大混雑！携帯ショップの用事は早めに済ませるかオンラインを活用しよう。
ソフトバンク、ワイモバイルなど通信障害発生！一部の地域で通話や通信ができない状態が続く。
現在、ソフトバンクやワイモバイル、またはソフトバンクの通信設備を利用している格安SIM（MVNO）などで、「突然、圏外になる」などの通信障害が出ているようです。 原因は通信設備の不具合とのことでしたが、通信障害は広いエリ… 続きを読む ソフトバンク、ワイモバイルなど通信障害発生！一部の地域で通話や通信ができない状態が続く。
あんしんフィルター不具合情報「Playプロテクトの警告」が表示されたときの対処法
現在、ソフトバンクでは「あんしんフィルター」が端末に有害である可能性があるという「Playプロテクトの警告」が表示される事案が発生しています。実はこの警告、今回が初めてではなく、以前にも発生していました。 手っ取り早い解… 続きを読む あんしんフィルター不具合情報「Playプロテクトの警告」が表示されたときの対処法
Google Pixel 3/3 XLが発熱で電源が落ちる！クイックスイッチアダプターでデータ移行できない不具合
みなさん、「Google Pixel」はご存知でしょうか？11月1日にドコモ、ソフトバンクで発売されたGoogle純正のスマートフォンです。 Google Pixel 3/3 XLの2種類があり、本体容量は64GBと12… 続きを読む Google Pixel 3/3 XLが発熱で電源が落ちる！クイックスイッチアダプターでデータ移行できない不具合