今後、Googleが提供している動画配信サービス「YouTube」が見れない、アプリが起動しない、アプリのバージョンアップができないなどの事象が増えてくるので記事にしておきます。 今回の主な対象者は、「YouTube ア… 続きを読む 古いAndroidスマホは「YouTube」が見れない！サポート終了でも視聴する方法。
カテゴリー: 故障・不具合
Google Pixel 3/3 XLが発熱で電源が落ちる！クイックスイッチアダプターでデータ移行できない不具合
みなさん、「Google Pixel」はご存知でしょうか？11月1日にドコモ、ソフトバンクで発売されたGoogle純正のスマートフォンです。 Google Pixel 3/3 XLの2種類があり、本体容量は64GBと12… 続きを読む Google Pixel 3/3 XLが発熱で電源が落ちる！クイックスイッチアダプターでデータ移行できない不具合
鳴り止まないスマホの通知音。故障だと思っていた原因はスマホケース!?
先日、当ブログあてに相談がありましたのでシェアしていきます。 「Androidスマホを使っていますが、原因不明で通知音が鳴るんです。メールを受信したわけでもなく、他にアプリの通知もありません。しかも、通知音を消しているの… 続きを読む 鳴り止まないスマホの通知音。故障だと思っていた原因はスマホケース!?
スマホのデータが消えた？「SDカードが破損しています」って何のこと？
ガラケーやAndroidスマホを使っているなら、電話帳や画像のデータを「SDカード」に保存している、またはバックアップ用に使用している方は多いですよね。 そして、SDカードに保存していれば、大切なデータはずっと守られてい… 続きを読む スマホのデータが消えた？「SDカードが破損しています」って何のこと？
SDカードが原因？問題が発生したためプロセス「android process media」を終了します。
今回は、Androidのスマートフォンやタブレットに起こる不具合についてです。 Androidのスマホ/タブレットで、写真を見ようと「ギャラリー」を起動しようとしたところ、”問題が発生したためプロセス「android p… 続きを読む SDカードが原因？問題が発生したためプロセス「android process media」を終了します。
突然、電源が落ちる。電池が急激に減ってしまう。不具合の原因は何？
最近、私のスマホについて相談させてください。 特に操作もしていないのに、電池残量100％の状態から数時間で電池が急激に減っていることがあります。また、電池残量があるのに電源が突然落ちてしまい、その後電源が入らなくなってし… 続きを読む 突然、電源が落ちる。電池が急激に減ってしまう。不具合の原因は何？
「Xperia XZ2」ロック画面が勝手に変わってしまう不具合が発生。
最近、ソニーの「Xperia XZ2」を使っているユーザーさんから情報提供がありましたのでシェアします。 不具合内容はタイトル通り、勝手にロック画面の壁紙が切り替わってしまい、元に戻せなくなってしまう事象です。通常、ロッ… 続きを読む 「Xperia XZ2」ロック画面が勝手に変わってしまう不具合が発生。
LINE 6.7.0未満のバージョンのサポートが終了～LINEのアップデートできない時の対処法。
最近、ドコモのガラホやらくらくスマートフォンで、LINEが使えないと相談が増えているので対処法を書いていきます。 LINEを起動すると、「LINE 6.7.0未満のバージョンのサポートが終了しました。引き続きLINEを利… 続きを読む LINE 6.7.0未満のバージョンのサポートが終了～LINEのアップデートできない時の対処法。
突然、アプリが消えた！そんな時は「無効化」をチェック！
スマホの初心者にありがちなケースをご紹介していきます。 スマホを使っていると、いろいろなアプリが増えてきます。頻繁に使うアプリもあれば、滅多に使わないアプリもあります。滅多に使わないアプリであれば特に気になりませんが、毎… 続きを読む 突然、アプリが消えた！そんな時は「無効化」をチェック！
「Chrome」「Google Play ストア」が起動しないときの対処法
当サイトにきた相談内容をご紹介していきます。 先日から、アプリをインストールしようと思っていたところ、「Google Play ストア」が起動しなくてアプリが取れません。何か対処法はありますか？とのことです。他にも「Ch… 続きを読む 「Chrome」「Google Play ストア」が起動しないときの対処法